Política de devoluciones y reembolsos
DERECHO DE RETRACTO:
Sí tienes derecho. Dentro de los primeros 7 días de tú compra puedes retractarte, si este no ha sido abierto o manipulado te devolvemos el 100% de tu dinero en un plazo no mayor a 60 días.
Si dentro de los primeros 7 días, usaste el equipo y te retractas estando el equipo sin remoción de sellos de garantía y en perfectas condiciones con su respectivo empaque, nosotros en ese caso nos comprometemos a devolverte el 90% de tu dinero, toda vez que tu equipo esté en condiciones idénticas conforme fue efectuada tu compra.
ERRORES ENTRE LO COMPRADO Y LO RECIBIDO
También se aceptarán cambios y/o devoluciones en caso de que existan errores en la descripción del producto adquirido.
En este caso, tienes 10 días para informarnos las diferencias identificadas contra lo facturado, en cuya situación estando el equipo en perfectas condiciones de uso, MUTANT acepta sus errores y lo reparará con amplio acuerdo entre las partes.
ABONOS Y RESERVAS
Sabemos que puedes abonarnos por tu futura adquisición, en cuyo caso te devolveremos el 90% de tu abono en caso de retracto oportuno, esto es hasta 10 días después de hecho el abono.